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Última actualización: 02/12/2024
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1. Responsable del tratamiento de datos
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Contacto: contacto@mousemotowear.com
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2. Información que recopilamos
Datos proporcionados directamente por el usuario:
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Nombre, apellidos y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal)
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Información de pago, en caso de realizar compras
Datos recopilados automáticamente:
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Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación (páginas visitadas, duración, etc.)
3. Finalidad del tratamiento
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Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestra tienda online
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Proporcionar asistencia al cliente y gestionar consultas
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Enviar comunicaciones promocionales (solo si contamos con su consentimiento previo)
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Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia de usuario
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base legal para el tratamiento de datos
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Ejecución de un contrato: Para procesar compras y gestionar entregas
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Consentimiento: Para el envío de promociones y el uso de cookies no esenciales
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Interés legítimo: Para la mejora del servicio y la prevención de fraude
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Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias
5. Compartición de datos
No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
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Proveedores de servicios: Empresas de mensajería, procesadores de pagos y proveedores de hosting
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Obligaciones legales: En caso de requerimientos por parte de autoridades competentes
Todos los proveedores que accedan a sus datos lo harán bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
6. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
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Datos de pedidos: [X años] tras la finalización del contrato
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Datos promocionales: Hasta que revoque su consentimiento
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Datos legales: Según los plazos requeridos por la normativa aplicable
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Rectificar datos inexactos o incompletos
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Solicitar la eliminación de sus datos
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Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos
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Portar sus datos a otra entidad
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Retirar su consentimiento en cualquier momento para finalidades basadas en el mismo
Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a: mousemotowear@gmail.com.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
9. Uso de cookies
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¿Qué son las cookies?
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Tipos de cookies que utilizamos:
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Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
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Analíticas: Para recopilar datos sobre el uso del sitio y mejorar nuestros servicios
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De personalización: Para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
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Publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses
Gestión de cookies:
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10. Modificaciones a esta política
MOUSE se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
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